Saison 1

Dans le pilot de la série on découvre Jackie Peyton, infirmière dotée d'un fort caractère qui travaille aux urgences d'un hôpital New-Yorkais qui, suite à un mal de dos, est devenue accro aux médicaments, qu'elle se procure grâce à son petit ami secret, le pharmacien de l'hôpital Eddie.

Jackie et son mari, Kevin, s'inquiètent de l'état d'anxiété de leur fille aînée, Grace. Mrs Akalitus, l'administratrice de l'hôpital, boit le café dans lequel Jackie a versé son percocet.

Un patient, malade et âgé, se soigne à l'aide de soupe au poulet. Jackie discute de l'anxiété de sa fille avec le docteur O'Hara. Eddie apprend qu'il va être remplacé par une machine.

Jackie et Kevin pensent inscrire leur fille dans une école privée. La stoïque et froide docteur O'Hara se retrouve prise d'assaut par un enfant qui la serre dans ses bras. C'est sa façon de la remercier d'avoir sauvé la vie de son jumeau. Zoey perd un patient pour la première fois.

Jackie enfreint plusieurs règles pour venir en aide à une fillette de 10 ans, dont la mère souffre d'un lupus. Le docteur O'Hara emmène Zoey dîner dans un restaurant quatre étoiles.

Une ancienne infirmière de l'hôpital, atteinte d'un cancer des poumons, demande à Jackie de l'aider à mettre fin à ses jours. La mère de Coop' est admise à l'hôpital, ce qui permet au reste de l'équipe d'apprendre qu'il a été élevé par un couple de lesbiennes.

Un homme est admit avec un couteau à viande planté dans la poitrine. Il était à un premier rendez-vous avec une femme, dont l'ex-mari l'a poignardé. Eddie offre un bracelet à Jackie pour leur premier anniversaire, mais elle rejette le cadeau. Akalitus trouve un bébé, et décide de l'emmener dans son bureau. Le docteur O'Hara a des problèmes dans sa vie personnelle, Jackie l'invite chez elle pour se ressourcer. Grace fait son entrée à l'école privée "Immaculate Virgin", ses parents espèrent que ça aidera à diminuer son anxiété.

Jackie découvre que le nouvel infirmier intérimaire se drogue. Mais lorsqu'elle le confronte, il la traite d'hypocrite. Akalitus a toujours le bébé dans son bureau. Coop révèle à Eddie que Jackie a un enfant.

Jackie admet un patient qu'elle a traité auparavant. Vue sa condition qui a empiré, Zoey se demande si Jackie a fait ce qu'il fallait la première fois. Les prises de drogues de Jackie lui causent des saignements de nez intempestifs. Le Docteur O'Hara dit à Jackie que la façon dont elle arrive à gérer un mari, un travail et un amant a aidé sa sœur. Jackie se sent trahie par O'Hara. Lorsqu'un patient, déclaré cliniquement mort arrive, elle ment en disant que Coop a signé les papiers pour le don d'organe.

Jackie et Grace prennent des cours de claquette. Copp' menace de dénoncer Jackie pour falsification de dossier. Jackie n'arrive pas à retirer son alliance, et demande l'aide d'O'Hara.

Kevin décide d'offrir une nouvelle alliance à Jackie. Eddie se fait remplacer par une machine. Zoey se trompe de dose d'antidépresseur et fait tomber un patient dans le coma.

Kevin prévoit un rendez-vous surprise avec Jackie pour lui offrir la bague. Mais Eddie, qui a surpris Jackie et sa famille, pase la journée à boire dans le bar de Kevin. Le critique de cinéma que Zoey a plongé dans le coma se réveille, mais il semble qu'il soit victime d'effets secondaires.